İş emri sayfası ve sonraki adım düğmesi
Bir iş emri sayfasının nasıl düzenlendiği, her durumun ve ilerleme adımının ne anlama geldiği ve neden büyük bir düğmenin size her zaman sıradaki işi söylediği.
Her iş emrinin yukarıdan aşağıya okunan tek bir sayfası vardır: işin ne olduğu, nerede durduğu, ne yapılması gerektiği ve son olarak yapılan işin kaydı. Aranacak sekme yoktur. Büyük bir düğme her zaman yapılacak bir sonraki işin adını taşır.
Başlamadan önce
- Bir iş emrini açmak için İş Emirleri: Görüntüle yetkisine ihtiyacınız var.
- Hangi düğmeleri göreceğiniz yetkilerinize bağlıdır. Aşağıdaki tablo her adımın hangi yetkiyi gerektirdiğini gösterir.
Sayfanın düzeni
| Bölüm | Gösterdiği |
|---|---|
| Engelli bandı | Yalnızca iş bir şey beklerken. Bkz. Engel tanımlayın ve kaldırın. |
| Üst kısım | İş emri numarası, makine ve türü, başlık, durum, öncelik, termin tarihi ve kime atandığı; işlem düğmeleriyle birlikte. |
| İlerleme | İşin geçtiği adımlar ve altında tek cümlelik Sonraki adım. |
| Yapılacak iş | Açıklama, Sorunun fotoğrafları ve Belgeler. |
| Çalışma izni | Yalnızca işin izne ihtiyacı olduğunda veya zaten bir izni olduğunda. Bkz. Çalışma izni gerektiren iş emirleri. |
| Yapılan iş | İşin kaydı: ne yapıldığı, kimin yaptığı, parçalar, süre, fotoğraflar ve imzalar. |
| Ayrıntılar | Makine, tür, öncelik, atanan kişi, termin tarihi, kimin talep ettiği ve ne zaman oluşturulduğu, başlandığı ve bittiği. Telefonda en sonda gelir. |
Üst kısımda ayrıca Engel tanımla, Yazdır, Sohbet ve Diğer bulunur. Sohbet, ekibin iş hakkında konuşabileceği ve işin zaman çizelgesini ve dosyalarını görebileceği bir yan panel açar.
Sonraki adım düğmesi
Düğme iş ilerledikçe değişir. Bilgisayarda üst kısımda durur; telefonda ekranın altına sabitlenir.
| İş emri şu durumdayken | Düğmede yazan | Kim basabilir |
|---|---|---|
| Başlanmadı, hazır olmayan bir izne ihtiyacı var | Çalışma izni oluştur | İş İzinleri: Düzenle |
| Başlanmadı | İşe başla | İş Emirleri: Kapat |
| Başlanmadı ve siz kendiniz başlatamıyorsunuz | Yapılan işi kaydet | Sizi Yapılan iş bölümüne götürür; işi yine bir amir başlatır |
| Devam ediyor, henüz iş kaydedilmedi | Yapılan işi kaydet | Sizi Yapılan iş bölümüne götürür |
| Devam ediyor, imzalar eksik | İşi imzala | Sizi imzalara götürür |
| Devam ediyor, gereken herkes imzaladı | Bitir ve imzala | İş Emirleri: Uygula |
| Bitti, kapatılmayı bekliyor | İş emrini kapat | İş Emirleri: Kapat |
Kendiniz yapabileceğiniz bir şey olmadığında sayfa bunun yerine bir cümle gösterir; örneğin "Bu iş emrini kapatma yetkisi olan bir amir kapatır."
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Başlanmadı | Açıldı, henüz kimse başlamadı. |
| Devam ediyor | İşe başlandı. |
| Bitti, kapatılmayı bekliyor | Yapılan iş kaydedildi ve imzalandı. Bir amirin hâlâ kapatması gerekiyor. |
| Kapatıldı | Tamamlandı ve kabul edildi. |
| İptal edildi | Yapılmayacak. |
İlerleme adımları
İlerleme kartı altı adım gösterir: Oluşturuldu, İzin onaylandı, İşe başlandı, İş bitti, İmzalandı ve Kapatıldı. Her birinin altında gerçekleştiği tarih, geçerli adım için Sırada veya bu işin atladığı bir adım için Gerekmedi yazar; örneğin izin gerektirmeyen bir işteki izin adımı.
Bilinmesi gereken kurallar
- İşe başlamak başlangıç saatini bir kez kaydeder. İş bir arızadan geldiyse işe başlamak arızayı da bir sonraki aşamaya taşır. Bkz. Arızayı yürütün.
- Bir arızadan açılan iş emrini kapatmak o arızayı giderir. Bir muayene bulgusundan açılan iş emri ise bulguyu kapatmaz: bulgunun yine kendi kontrolüne ihtiyacı vardır. Bkz. Bulguları kaydedin ve takip edin.
- Durum asla bir listeden seçilmez. Yalnızca düğmelerle ilerler; böylece her değişiklik kimin yaptığıyla birlikte kaydedilir.
Sorun giderme
| Ne görüyorsunuz | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| "İşe başlamadan önce çalışma izni bekleniyor." | İşin izne ihtiyacı var ve siz izin oluşturamıyorsunuz. İş İzinleri: Düzenle yetkisi olan birine sorun. |
| "Bu iş emrini bir amir başlatır. Yapılan işi aşağıya şimdiden kaydedebilirsiniz." | Yapılan iş bölümünü şimdi doldurabilirsiniz; işi İş Emirleri: Kapat yetkisi olan biri başlatır. |
| "Kapatmadan önce aşağıdaki işi imzalatın." | İş kaydı henüz bitmedi. Bkz. İş emrini imzalayın. |
| "Durum güncellenemedi." | Sayfayı yenileyip tekrar deneyin. Başka biri iş emrini aynı anda değiştirmiş olabilir. |