Arıza kodları

Arıza kodu, bir arızanın motor, hidrolik veya elektrik arızası gibi hangi türde olduğunu söyler. Kodlar, Solmex'in en çok duruşa yol açan nedenleri göstermesini sağlar. Şirketiniz hazır bir listeyle başlar ve liste size aittir: kodları çalışma şeklinize uyacak şekilde yeniden adlandırabilir, ekleyebilir, kodunu değiştirebilir ve arşivleyebilirsiniz.

#Başlamadan önce

• Bir arızayı sınıflandırmak veya yeniden sınıflandırmak için Arızalar: Düzenle yetkisi gerekir.
• Kod listesini değiştirmek için Arızalar: Yönet yetkisi gerekir. Başlangıçta yalnızca Admin rolünde bulunur.
• Arızalar: Görüntüle yetkisi olan herkes listeye göz atabilir.

#Liste nasıl düzenlenmiştir

Kodlar, genel bir kategoriden belirli bir bileşene kadar en fazla dört seviye derinliğinde bir ağaç oluşturur. Her seviye üstündekine kendi kısa kodunu ekler; böylece tam kod 001.025.001 gibi okunur. Bir arızayı herhangi bir seviyeye dosyalayabilirsiniz: henüz daha fazlasını bilmiyorsanız genel bir kod da uygundur.

#Arızayı sınıflandırın

Arıza bildirirken kod zorunludur. Daha sonra, örneğin teşhisten sonra değiştirmek için:

1. Arızayı açın. Kod ve adı, sayfanın üstündeki başlıktır.
2. Kodun yanındaki Değiştir'e tıklayın. Kodu olmayan bir arızada bağlantı Sınıflandır olarak görünür.
3. Koda veya ada göre arayın (örneğin "şanzıman") ve kodu seçin. Emin olabileceğiniz en ayrıntılı kodu seçin. Tahmin yürütmektense daha genel bir kod seçmek daha iyidir.
4. İsterseniz bir gerekçe yazın.
5. Kaydet'e tıklayın.

Değişiklik, eski ve yeni koduyla birlikte arızanın Hareketler sekmesinde listelenir. Kodu arıza giderildikten sonra bile değiştirebilir, arıza Sınıflandırılmamış görünsün diye kodu temizleyebilirsiniz.

#Listeyi yönetin

1. Kenar çubuğunda Arızalar'ı açın.
2. Sayfanın üstündeki Arıza Kodları'na tıklayın.

Her satır kodu, adını ve bu kodun ve altındakilerin altında kaç arıza dosyalandığını gösterir. Dalı açmak için satırın okuna tıklayın.

#Kod ekleyin

1. Yeni bir ana kategori için Üst düzey kod ekle'ye, ya da kodun altına gireceği satırda Altına ekle'ye tıklayın.
2. Kod alanını girin: boşluk veya nokta içermeyen en fazla 10 harf veya rakam.
3. Ad alanını ve isterseniz Açıklama alanını girin: buraya ne girer, ne girmez. Açıklama seçim listesinde gösterilir.
4. Kaydet'e tıklayın.

#Kodu yeniden adlandırın

Satırındaki Düzenle'ye tıklayın, Ad veya Açıklama alanını değiştirin ve Kaydet'e tıklayın. Bu kodun altında dosyalanmış eski arızalar dahil her arıza yeni adı gösterir.

#Kodu değiştirin

Satırındaki Kodu değiştir'e tıklayın, yeni kodu yazın ve Kaydet'e tıklayın. Altındaki tüm kodlar da onunla birlikte taşınır. Bu kodun altında dosyalanmış arızalar sınıflandırmalarını korur.

#Kodu arşivleyin veya geri yükleyin

Artık sunulmasını istemediğiniz bir kodda Arşivle'ye tıklayın. Kod ve altındaki her şey seçim listesinden kaybolur. Arşivlenmiş kodları görmek için Arşivlenmiş kodları göster kutusunu işaretleyin; birini geri getirmek için Geri yükle'ye tıklayın.

#Bilinmesi gereken kurallar

• Kodlar hiçbir zaman silinmez. Arşivlemek, bir kodun yeni arızalarda kullanılmasını durdurur. Bu kodun altında dosyalanmış arızalar onu arşivlenmiş olarak işaretli şekilde göstermeye devam eder.
• Arşivlenmiş bir kodun altına ekleme yapamazsınız. Önce onu geri yükleyin.
• Yeniden adlandırma her arızaya yansır; kod değiştirme hiçbirinin sınıflandırmasını etkilemez. Bir arıza numarasına değil kodun kendisine işaret eder; bu yüzden iki değişiklik de geçmişi yeniden yazmaz.

#Koda göre filtreleyin ve raporlayın

Arızalar sayfasında Arıza Kodu filtresi bir kodu ve altındaki her şeyi gösterir: bir ana kategori seçmek, alt kategorilerine dosyalanmış her arızayı kapsar. Kodu olmayan arızaları bulmak için Sınıflandırılmamış'ı seçin. Arşivlenmiş kodlar da filtrede sunulur; böylece eski kayıtları yine bulabilirsiniz.

#Sorun giderme