Yardım MerkeziMesajlaşma ve Bildirimler
Bildirimler
Başlıktaki zilin size neleri bildirdiği, hangi olayların bildirim gönderdiği, bildirimleri nasıl okundu işaretleyeceğiniz ve telefonunuza nasıl ulaştıkları.
Bildirimler bir şeyin size ihtiyacı olduğunda haber verir: size atanan bir iş, onayınızı bekleyen bir talep, sizden bahseden bir mesaj. Uygulama başlığındaki zilde görünürler; mobil uygulama çıktığında telefonunuzda da görünecekler.
Başlamadan önce
Bildirimler yetki veya kurulum gerektirmez. Size atananlara, onaylamanızın istendiklerine veya bahsedildiğiniz yerlere göre sizi ilgilendirenleri alırsınız. Hangi olayların size ulaşabileceği şirketinizin planındaki modüllere bağlıdır.
Zil
Zil uygulama başlığında, sohbet balonunun yanındadır. Kırmızı bir rozet okumadığınız bildirim sayısını gösterir ve sayfa açıkken kendiliğinden güncellenir.
- Zile tıklayın. Son bildirimleriniz Bugün, Dün ve Daha önce altında gruplanmış bir liste olarak açılır.
- Bir bildirime tıklayın. Okundu olarak işaretlenir ve sizi ilgili olduğu yere götürür: iş emri, talep veya sohbet mesajı.
- Her birini açmadan rozeti temizlemek için Tümünü okundu işaretle'ye tıklayın.
- Listenin tamamı için Tüm bildirimleri gör'e tıklayın.
Yeni bir şey olmadığında liste Her şey güncel der.
Listenin tamamı
Tüm bildirimleri gör, aldığınız her bildirimin bulunduğu bir sayfa açar. Tümü ile Okunmamış arasında geçiş yapın, temizlemek için Tümünü okundu işaretle'ye tıklayın ve daha geriye gitmek için alttaki Daha fazla yükle'ye tıklayın.
Size bildirim gönderen olaylar
| Bildirim aldığınız durum | Kime bildirilir |
|---|---|
| Size bir iş emri atandığında | İşin atandığı kişiye |
| Size atanmış bir iş emrini başka biri tamamladığında | İşin atandığı kişiye |
| Bir iş emrinin görüşmesinde sizden bahsedildiğinde veya size yanıt verildiğinde | Bahsedilen veya yanıtlanan kişiye |
| Yeni bir iş talebi geldiğinde | İş taleplerini değerlendiren kişilere |
| İş talebiniz bir iş emrine veya arızaya dönüştürüldüğünde ya da reddedildiğinde | Talebi oluşturan kişiye |
| Bir satın alma talebi onay zincirinde sizin adımınıza geldiğinde | Sırası gelen onaylayıcıya |
| Satın alma talebiniz onaylandığında, reddedildiğinde veya geri gönderildiğinde | Talebi oluşturan kişiye |
| Onaylamanız gereken bir satın alma talebi geri çekildiğinde | Onaylayıcılarına |
| Bir satın alma siparişi onay beklediğinde | Onaylayabilecek kişilere |
| Satın alma siparişiniz onaylandığında veya reddedildiğinde ya da ona karşı mal teslim alındığında | Satın almacıya; teslimatta ayrıca karşıladığı talebin sahibine |
| Bir sohbet mesajı, yanıt veya bahsetme geldiğinde ya da bir sohbet grubuna eklendiğinizde | Görüşmedeki kişilere |
Kendi yaptığınız bir şey hakkında asla bildirim almazsınız.
Telefonunuzda
Solmex mobil uygulaması çıktığında, ilk girişinizden sonra bildirim gönderme izni isteyecek. İzin verildiğinde zildeki her bildirim telefonunuza da gelecek ve dokunmak ilgili ekranı açacak. Bunu telefonunuzun Solmex uygulaması ayarlarından açıp kapatabileceksiniz. Bkz. Solmex mobil uygulaması.
Sorun giderme
| Ne görüyorsunuz | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| "Bildirimler yüklenemedi" | Bağlantınızı kontrol edin ve Tekrar dene'ye basın. |
| Bir bildirim bekliyordunuz ama gelmedi | Olayın yukarıdaki tabloda olduğunu ve onu başka birinin yaptığını kontrol edin. |
| Bildirimler telefonunuza gelmiyor | Telefonunuzun ayarlarında Solmex için bildirimlere izin verildiğini ve uygulamaya giriş yaptığınızı kontrol edin. |