Yardım MerkeziOrganizasyonu Yönetme
Denetim Kaydı
Kimin neyi ne zaman değiştirdiğini, önceki ve sonraki değerleriyle görün; kaydı türe, işleme, kişiye ve tarihe göre filtreleyin.
Denetim Kaydı, Solmex'te yapılan değişikliklerin kalıcı kaydıdır: düzenlenen her makine, değişen her durum, düzeltilen her okuma, eklenen her kullanıcı ve değişen her rol; bunu kimin, ne zaman yaptığı ve değerlerin önce ve sonra ne olduğu. "Bunu kim değiştirdi?" sorusunu yanıtlamak ve bir denetçiye kayıtların sessizce yeniden yazılmadığını göstermek için kullanın.
Başlamadan önce
- Yönetim: Yönet yetkisine ihtiyacınız var. Bu yetki olmadan Denetim Kaydı sekmesi gösterilmez.
- Denetim Kaydı değişiklikleri kaydeder. Yalnızca oturum açıp göz atanları görmek için Oturum Etkinliği sayfasını kullanın.
Denetim Kaydını açın
- Ayarlar'ı açın ve Denetim Kaydı sekmesine gidin. Sekmede "Tüm sistem değişikliklerinin değiştirilemez kaydı." yazar.
- En yeni kayıtlar en üsttedir, sayfa başına 50 kayıt. Aralarında gezinmek için alttaki Sonraki ve Önceki düğmelerini kullanın.
Her kaydın beş sütunu vardır:
| Sütun | Ne gösterir |
|---|---|
| Zaman | Değişikliğin kaydedildiği an. |
| Değiştiren | Değişikliği yapan kişinin kullanıcı adı. |
| İşlem | Değişikliğin türü. Aşağıdaki tabloya bakın. |
| Kayıt | Değişen kayıt, makine numarası gibi adıyla. "Kayıt artık mevcut değil" kaydın sonradan kaldırıldığı, "Kayıtlı bir ad yok" gösterilecek bir adı olmadığı anlamına gelir. |
| Değişiklikler | Değişen her alan, eski değerinden yenisine. Tam olarak neyin saklandığını görmek için Ham değerler'e tıklayın. Telefonda değişikliklerini açmak için bir kayda dokunun. |
Kaydı filtreleyin
Listenin üstündeki filtre çubuğunu kullanın. Filtreler birleşir; örneğin bir kişinin geçen haftaki durum değişikliklerini isteyebilirsiniz.
- Tablo: Ekipman, İş emri veya Rol gibi kayıt türü.
- İşlem: Sayaç okuması düzeltildi veya Arıza iptal edildi gibi, sözcüklerle değişiklik türü. Solmex'in kaydettiği her işlem listededir.
- Değiştiren: hesabı sonradan devre dışı bırakılmış olanlar dahil, kullanıcı listesinden bir kişi seçin. Liste yüklenemezse filtre, tam kullanıcı adını yazdığınız bir kutuya dönüşür.
- Tarih: bir başlangıç ve bitiş aralığı.
Sık görülen işlemler
| İşlem | Anlamı |
|---|---|
| Oluşturuldu | Bir kayıt oluşturuldu. Kayıt, oluşturulduğu alanları listeler. |
| Güncellendi | Bir kayıt düzenlendi. |
| Silindi | Bir kayıt kaldırıldı. |
| Durum değişti | Bir makinenin Beklemede'ye geçmesi gibi bir durum değişti. |
| Giriş yapıldı | Biri parolasıyla oturum açtı. |
| Sayaç okuması düzeltildi | Bir sayaç okuması düzeltildi. Kayıt gerekçeyi taşır. |
| Sayaç girişi geri alındı | Bir Günlük Sayaç Girişi kaydı geri alındı. Kayıt, kaldırdığı okumaları listeler. |
| Arıza tarihi düzeltildi | Bir arızanın bildirim tarihi düzeltildi. |
| Erişim reddedildi | Biri sahip olmadığı bir yetkiyi kullanmaya çalıştı. |
Daha birçok işlem, Varlık elden çıkarıldı, Arıza iptal edildi, Yakıt kaydı iptal edildi veya İş emri yazdırıldı gibi belirli bir adımın adını taşır. Solmex'in o işlem için sakladığı kısa kodu görmek için imleci işlemin üzerine getirin; desteğe bildirmeniz gereken budur.
Bilinmesi gereken kurallar
- Hiç kimse, yöneticiler dahil, bir kaydı düzenleyemez veya silemez.
- Hatırlanan bir oturumdan giriş yapmak bir değişiklik değildir, bu yüzden burada görünmez. Her sabah parola yazmadan Solmex'i açan bir kullanıcı
LOGINkaydı bırakmaz. Bu ziyaretleri Oturum Etkinliği kaydeder. - Herkese açık bir QR kartın taranması kaydedilir: makineye karşı, kullanıcı adı yerine geldiği adresle, çünkü tarayan kişinin hesabı yoktur.
Sorun giderme
| Ne görüyorsunuz | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| "Filtrelerinizle eşleşen denetim kaydı yok." | Tarih aralığını genişletin veya bir filtreyi temizleyin. |
| "Denetim kayıtları yüklenemedi." | Sayfayı yeniden yükleyin. Tekrarlarsa rolünüzde Yönetim: Yönet yetkisinin hâlâ olduğunu kontrol edin. |
| Bir kişi Değiştiren listesinde yok | Herkese açık QR kart taraması gibi hesapsız yapılan değişiklikler bunun yerine bir adresle kaydedilir. Filtreyi temizleyin ve Tablo ile Tarih'e göre daraltın. |