Arızalar listesi ve Arıza Durum Raporu

Arızalar sayfası, şu anda neyin duruşta olduğunun canlı görüntüsüdür. Aynı görüntüyü buradan bir Excel listesi olarak ya da Arıza Durum Raporu olarak dışa aktarabilirsiniz: bir dakikadan kısa sürede okuyan, çoğu zaman siyah beyaz yazdıran yöneticiler için hazırlanmış kısa bir PDF.

#Başlamadan önce

• Sayfayı açmak için Arızalar: Görüntüle yetkisi gerekir.
• Excel listesini indirmek için başka bir şey gerekmez.
• PDF raporunu indirmek için ayrıca Analitik: Dışa Aktar yetkisi gerekir ve planınız analitiği (Business) içermelidir. Bunlar yoksa PDF düğmesi gösterilmez. Bkz. Planlar, deneme süresi ve kullanıcı lisansları.

#Arızalar sayfasını okuyun

Kenar çubuğunda Arızalar'ı açın. Liste hâlâ açık olan arızalarla açılır; Durum filtresinde Açık / Aktif görünür. Giderilmiş arızaları da görmek için filtreyi temizleyin.

Üstteki değerler, filtreler ne olursa olsun şirketinizdeki tüm açık arızaları sayar. Her biri aynı zamanda bir kısayoldur: aşağıdaki listede yalnızca o satırları göstermek için tıklayın.

Her satır bir şefin sorduğu soruları sırayla yanıtlar: hangi Makine, Bildirilen sorun, Teşhis, Yapılacak iş (aşama, kime atandığı ve ne zaman dönmesinin beklendiği), onu neyin beklettiği (Engel) ve ne kadar süredir Duruş'ta olduğu.

Duruş günlerinin yanında her arızanın bir yaş grubu vardır:

Listeyi Arıza Kodu, Durum, Lokasyon, Ekipman Grubu, Ekipman Türü veya bildirim tarihine göre daraltmak için filtreleri, bir makineyi numarasıyla bulmak için de arama kutusunu kullanın. Tablonun hangi sütunları hangi sırayla göstereceğini seçmek için tablonun sağ üstündeki Sütunlar'a tıklayın.

#Excel'e aktarın

1. İstediğiniz filtreleri ayarlayın.
2. Excel'e tıklayın.
3. Excel'e aktar penceresinde dahil edilecek sütunları işaretleyin ve istediğiniz sıraya sürükleyin. İşaretini kaldırmadığınız her sütun dahil edilir. Solmex seçiminizi bu tarayıcıda hatırlar.
4. Excel'e aktar'a tıklayın. Çalışma kitabı indirilir.

Çalışma kitabında bir özet sayfası ve her arıza için bir satır içeren bir liste sayfası ile her sütunun ne anlama geldiğini açıklayan notlar bulunur.

#Arıza Durum Raporu'nu indirin (PDF)

1. İstediğiniz filtreleri ayarlayın. Rapor tam olarak filtrelerinizin kapsadığı arızaları içerir ve hangi filtrelerin kullanıldığını belirtir.
2. PDF'e tıklayın. Rapor indirilir.

Dosya adında bugünün tarihi bulunur. Rapor A4 yataydır, genellikle iki veya üç sayfadır ve başlığında hangi Lokasyon için hazırlandığı yazar. Rapor İngilizce hazırlanır:

• Page 1, the overall picture: tek cümlelik bir özet; altı değer (Active breakdowns, Equipment down, Average downtime, Longest breakdown, Critical breakdowns ve Asset availability); Longest Downtime bölümünde en uzun süre duruşta kalan makineler; verilerden yazılan Management Insights; ve ekipman grubu, mevcut engel, kök neden ve hizmet dışı kalma süresine göre dört küçük grafik.
• From page 2, Breakdowns in Detail: en uzun duruştaki ilk olmak üzere her açık arıza için bir satır; ekipman, bildirilen sorun, teşhis, mevcut engel, aşama, beklenen dönüş tarihi ve sorumlu kişiyle birlikte.
• Data Notes: raporun belirtemediği bilgiler; örneğin kaç arızanın beklenen dönüş tarihi olmadığı.

Her sayfada "Page X of Y", raporun oluşturulduğu zaman ve ayarladıysanız şirket logonuz bulunur.

#Bilinmesi gereken kurallar

• Renk hiçbir zaman tek işaret değildir. Her yaş grubu bir renkle birlikte bir kelime olarak da yazdırılır; böylece rapor siyah beyaz yazıcıda da okunur.
• Raporda kritik bir arıza, 14 günden uzun süredir duruşta olan ya da iş emri kritik öncelikli olan arızadır. Tanım, değerin kendisinin üzerinde yazar.
• Asset availability, rapor hazırlandığında sahadaki makinelerden arızalı olmayanların oranıdır. %90 hedefe karşı gösterilir; rapor filtrelenmemişse 30 gün öncesine göre eğilimiyle birlikte.
• Eksik bilgi tahmin edilmez, açıkça belirtilir. Kimsenin belirlemediği beklenen dönüş tarihi "Not set" olarak yazdırılır.
• İptal edilen arızalar, sayfada ve her iki dışa aktarmada tüm sayımların ve ortalamaların dışında tutulur. Onları listelemek için Durum filtresini İptal Edildi olarak ayarlayın.

#Sorun giderme